Informazioni sul libro: 2006 / La lettera commerciale occupa uno dei posti principali tra i documenti creati nel campo della gestione. Molti manager devono scrivere un gran numero di lettere ogni giorno. Il manuale discute le regole per la redazione di una lettera commerciale in Russia in conformità con GOST R 6.30-2003, istruzioni standard per il lavoro d'ufficio nelle autorità esecutive federali, approvate con ordinanza dell'Archivio federale del 27 novembre 2000 n. 68 e registrate presso il Ministero della Giustizia della Federazione Russa del 26 dicembre 2000 n. 2508 e le regole di esecuzione delle lettere internazionali, sviluppate dai servizi di standardizzazione nazionale nell'ambito dell'ISO. Particolare attenzione è prestata al testo della lettera, vengono forniti esempi di scrittura di lettere a enti governativi e varie organizzazioni destinate agli studenti che studiano lavoro d'ufficio e gestione, nonché agli operatori pratici della gestione.