Informazioni sul libro: 2008 / Il libro fornisce consigli utili su come comportarsi e cosa dire in alcuni casi specifici, un tecnica per la produzione indipendente (in futuro) di nuove tecniche proprie per condurre conversazioni e controversie. Il libro interesserà coloro che, come parte dei loro compiti, devono parlare davanti a un pubblico, condurre discussioni, come. così come chiunque voglia acquisire e migliorare capacità comunicative.