Informazioni sul libro: 2020 / Qualsiasi manager sa che un sistema di feedback è fondamentale per migliorare l'efficienza gestionale e il pieno sviluppo professionale dei dipendenti. Ma come comunicare le proprie opinioni in modo da motivare i dipendenti senza provocare reazioni negative? Esperti in sviluppo e sviluppo delle persone, gli autori di questo libro offrono consigli pratici, dalle tecniche di critica costruttiva ai modi per valutare il lavoro eccezionale rendere il feedback parte delle tue interazioni quotidiane; imparare a pianificare una conversazione difficile e valutare le prestazioni di un dipendente quando i risultati non sono evidenti; sarai in grado di identificare le cause dei problemi professionali e ottimizzare i processi lavorativi.