Informazioni sul libro: anno / Sono stati scritti molti libri sui reparti vendite. Ma, ahimè, le informazioni in essi contenute diventano rapidamente obsolete. Questo libro riguarda il moderno reparto vendite. Moderno significa che tiene conto delle capacità e dei requisiti di base dei venditori e dei responsabili delle vendite del nostro tempo. Marketing su Internet per attirare nuovi clienti, moderni sistemi di motivazione, script di vendita e, ovviamente, CRM È semplicemente impossibile immaginare un moderno reparto vendite senza CRM. Oltre alle tecniche di vendita e ai suggerimenti utili per lavorare con i clienti, questo libro fornisce istruzioni quasi passo passo per lavorare con il CRM. Come iniziare, come automatizzare il processo di comunicazione con i clienti, come costruire un funnel di vendita, come valutare le prestazioni dei venditori sulla base dei report CRM. Ad esempio, abbiamo scelto uno dei sistemi più popolari nei paesi della CSI (e non solo) - Bitrix24.CRM Leggi questo libro - e, molto probabilmente, domani il tuo reparto vendite inizierà a lavorare in modo diverso. Nello spirito dei tempi, produttivo ed efficiente.